Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Fabien Charret - WebAdmin Assist', micro-entrepreneur situé à Sacierges-Saint-Martin (36170), France.

Contact pour toute question liée aux données personnelles : contact@webadminassist.fr.

2. Données collectées

Les données suivantes peuvent être collectées lorsque vous utilisez le formulaire de contact :

• nom renseigné dans le formulaire ;
• adresse email ;
• message libre ;
• données techniques nécessaires à la sécurité du formulaire, notamment via Google reCAPTCHA.

Le site ne crée pas de compte utilisateur et ne collecte pas de données bancaires.

3. Finalités

Les données sont utilisées uniquement pour :

• répondre à une demande envoyée via le formulaire ;
• échanger dans le cadre d'une demande de devis ou de prestation ;
• protéger le formulaire contre les envois automatisés et le spam.

4. Base légale

Le traitement repose sur le consentement de l'utilisateur lorsqu'il coche la case d'acceptation du formulaire de contact. Lorsque la demande concerne un devis ou une prestation, les échanges peuvent également relever de mesures précontractuelles.

5. Destinataires

Les messages sont destinés uniquement à WebAdmin Assist'. Les données peuvent transiter par les services techniques nécessaires au fonctionnement du site et de l'email, notamment l'hébergeur OVH.

Le formulaire est protégé par Google reCAPTCHA. Ce service permet de limiter les envois automatisés. Son utilisation peut entraîner le traitement de données techniques par Google selon ses propres règles de confidentialité.

6. Durée de conservation

Les messages reçus sont conservés le temps nécessaire au traitement de la demande. En cas d'échange commercial ou de devis, les éléments utiles au suivi peuvent être conservés jusqu'à 3 ans après le dernier contact, sauf obligation légale imposant une durée différente.

Les données ne sont pas enregistrées dans une base commerciale destinée à de la prospection massive.

7. Sécurité

Le site utilise HTTPS. Le formulaire comporte plusieurs protections contre le spam, dont un champ invisible, un délai minimum d'envoi et Google reCAPTCHA. L'accès direct au fichier de configuration contenant la clé secrète reCAPTCHA est interdit côté serveur.

8. Cookies et ressources externes

WebAdmin Assist' n'utilise pas de cookies publicitaires, de cookies de suivi marketing ni d'outil de mesure d'audience. Le site peut charger certaines ressources externes nécessaires à l'affichage ou à la sécurité, notamment Google Fonts et Google reCAPTCHA.

Les liens vers Facebook, Google ou Google Maps ouvrent des sites tiers. Leur consultation relève ensuite de leurs propres politiques de confidentialité.

9. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la limitation du traitement de vos données. Vous pouvez également vous opposer à certains traitements lorsque la situation le permet.

Pour exercer vos droits, envoyez un email à contact@webadminassist.fr. Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : cnil.fr/fr/plaintes.

11. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte des évolutions du site, des outils utilisés ou de la réglementation applicable.